No os podéis imaginar las ganas que tenia yo y mis compañeros, de poder decir ¡¡¡ YA TENEMOS NUEVA TIENDA ONLINE !!!
Para nosotros es una herramienta de consulta continua y con todos los avances que hay en este tema, la antigua ya estaba pidiendo auxilio, se podría decir que con 10 años era una ancianica.
El maldito Coronavirus ha sido uno de los culpables de que este estreno llegará antes, nuestros compañeros de desarrollo, entre su teletrabajo y las asistencias para hacer que nuestros clientes también pudieran teletrabajar han podido sacar tiempo para poder llevarla a cabo.
Voy a enumerar algunas de las características y funcionalidades que hemos incorporado:
OFERTA DE LANZAMIENTO: ENVÍO GRATIS
Aprovechando nuestro ofrecimiento por el COVID-19 de transporte gratuito en todos vuestros pedidos, la hemos aprovechado como nuestra oferta de lanzamiento para que os metáis y vayáis conociendo, incluyendo el cupón descuento #telollevamosacasa todos vuestros envíos son gratis.
MÚLTIPLES CAMINOS DE COMUNICACIÓN
Queremos que te sea super fácil poder ponerte en contacto con nosotros. Además del formulario de contacto y teléfono, se ha incluido la petición para que os llamemos nosotros a vosotros pudiendo indicar opcionalmente que necesitáis para poder ir más rápidos, y también cómo no, el Whatsapp Tienda. Una opción muy utilizada en muchos negocios y deseada por nosotros, en el que estará muy pendiente de atenderos nuestro compañero Miguel Ángel.
Hace un mes, también incorporamos el Whatsapp para el Servicio Técnico de esta manera, Tienda y SAT abren más posibilidades de comunicación con vosotros.
CATÁLOGO AMPLIADO
El catálogo de productos es muchísimo más amplio, nuestras habituales familias de ordenadores, portátiles, smartphones, tablets, periféricos, impresoras, consumibles, productos Gaming (mejorada)… se amplían en cantidad y oferta de producto.
Pero como novedad interesante, se han incorporado una nuevas familias de Hogar y Electrodomésticos, donde aparecen grandes apartados de Bricolaje, iluminación led, material eléctrico, menaje para el hogar, cocina, cuidado personal …
También, una importante sección de papelería para la empresa y el cole de nuestros niños.
Y por último y haciéndole un guiño a ciertos clientes que nos lo comentaron, también ofrecemos un área de productos para náutica.
Con este catálogo queremos ofreceros muchas mas variedad y opciones que os animo a que miréis porque hay artículos realmente interesantes, desde Cajas de 2500 folios de 80gr a 19,50€ donde el paquete de 500 folios sale a 3,90€, hasta Peladores de verdura de la marca Jata a 2,39€
FILTROS MEJORADOS
Una de las características que más nos gusta a nosotros y seguro que os será muy cómoda y útil, es la posibilidad de poder realizar infinidad de filtros dentro de cada familia de productos, de manera que vais a poder encontrar lo que buscáis.
A parte, la zona de búsqueda que aparece en la parte superior de la web ha sido mejorada, colocando parte de código de un producto, la indexación de los productos hará que te aparezca rápidamente el articulo que buscabas.
Estas funcionalidades eran obligatorias, ya que con las 8000 referencias de producto que ofrecemos sería complicado encontrar productos concretos. Deciros que disponemos de mucho más producto en el caso que no encontrarais lo que buscáis, hay muchas marcas a las que tenemos acceso y con que nos lo indiquéis, os las podríamos facilitar rápidamente, siempre al mejor precio, como no.
MEJORA DE PRECIOS
A los precios, algo tan importante para todos y dada la super competencia que hay, le hemos dado una vuelta de tuerca.
Al pertenecer a un importante grupo en nuestro sector, podemos llegar a esos “precios gancho” (como llamamos nosotros) que ofrecen las grandes empresas del mundo online, dándote a su vez un mejor servicio y cercanía como te mereces.
OPCIONES DISPONIBLES AL TRAMITAR UN PEDIDO
Ahora si eres de nuestra zona, puedes solicitar recoger tu pedido en tienda, te avisamos cuando lo tengamos listo, e igualmente poder pagarlo al recogerlo.
Si eres una empresa y ya tenemos una forma de pago acordada contigo, se te habilitará esa forma de pago en el proceso de compra de manera que todo va a seguir igual. Si esa opción no te aparece, comunícanoslo que lo solucionamos enseguida.
Si quieres empezar a trabajar con nosotros y quieres que busquemos la mejor forma de poder hacerlo, estaremos encantados de poder atenderte desde aquí.
QUE VENDRÁ PRÓXIMAMENTE
Bueno…, tenemos un millón de cosas en la cabeza que nos gustaría hacer, que por ir adelantando las 2 más próximas, estas serían:
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- Posibilidad de adquirir servicios de instalación remota de productos en el proceso de compra. Un portátil, un router, una impresora… las tecnologías nos dan la posibilidad de poder conectarnos remotamente con vosotros para poder configurar casi cualquier dispositivo. La idea es que con los productos susceptibles de instalación, poder ofreceros el servicio durante la compra. Una vez aceptado el servicio de configuración, os haremos llegar un código para que cuando tengáis el producto en vuestras manos, nos lo indiquéis en una nueva zona de la web que estamos preparando, nos digáis el dia y la hora que os vendría bien y en la fecha que facilitaste os llamamos para conectarnos contigo y poder instalarlo sin que te compliques nada.
- Pago por bizum, es algo que ya es muy habitual y práctico entre amigos que se envían dinero en el acto, sin comisiones y a través del móvil. En cuanto a que el bizum sea aplicable para poder pagar en una tienda online, necesitas solicitar un número PIN en vuestro banco para poder hacerlo. En un nuevo factor de seguridad para estos casos, en la página oficial de bizum os lo explican muy bien Desde luego que lo vemos super interesante ¿y vosotros?
Bueno amigos, eso es todo por el momento, me encantaría recibir comentarios sobre que pensáis de todo, si hay alguna función que os gustaría en nuestra tienda, o algún error que hubierais podido notar (ha sido una contrarreloj y es posible que haya algo por revisar)
Nos vemos pronto.